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Trazendo de volta seus membros do Health Club após o fechamento [WEBINAR]
Neste webinar, o veterano da indústria Scott Gillespie o ajudará a dar uma olhada estratégica em como trazer de volta dois grupos de ex-membros.
Patrocinado pelo Club Automation + CSI Spectrum
Scott Gillespie
Presidente
Saco Sport & Fitness
A pandemia fechou a maior parte da indústria de health club por três ou mais meses. Os formuladores de políticas e a mídia disseram ao país que "os ginásios não são seguros". As ordens de permanência em casa criaram novas rotinas para muitos que serão difíceis de serem quebradas. Dizer que temos um desafio pela frente é um eufemismo.
Contudo, quanto maior o desafio, maior a oportunidade.
Este webinar dará um olhar estratégico sobre como trazer de volta dois grupos de ex-membros:
- Aqueles que estávamos servindo quando a pandemia atingiu e que ainda não retornaram
- O grupo muito maior de ex-membros que aderiram nos últimos 10 anos e partiram por uma variedade de razões. (A maior delas é que não lhes fornecemos o que eles realmente vieram buscar).
Vamos explorar medidas de segurança das instalações, programação e opções de entrega de produtos, e estratégias de comunicação para falar a esses públicos. Este webinar explorará a oportunidade que temos de desenvolver nossos negócios para servir ainda mais pessoas do que antes da pandemia.
Objetivos da aprendizagem
- Entender os dois principais mercados que poderíamos estar atendendo e que serviços eles valorizam
- Veja as opções para tornar seu clube mais seguro, ganhar credibilidade e comunicar essas mudanças
- Explorar uma programação nova e evolutiva para atender de forma lucrativa essas populações em seus termos
- Saiba como promover efetivamente estes novos serviços
"Esta pandemia é o maior desafio de nossa indústria. Ela também oferece uma grande oportunidade. Temos a oportunidade de construir confiança e desenvolver nossas linhas de produtos para servir um público muito maior".
Scott Gillespie, Presidente
Saco Sport & Fitness - Saco, ME
Perfil do apresentador
Scott Gillespie é um veterano da indústria de fitness com mais de 35 anos e proprietário do Saco Sport & Fitness, um clube de saúde multiuso progressivo no Southern Maine. Gillespie fez parte dos Conselhos de Administração da NEHRSA e IHRSA, é membro do ILC e atualmente faz parte do Conselho Consultivo da Genavix Wellness Network e do Conselho da Câmara de Comércio da Biddeford Saco. Ele é um apresentador frequente das mesas redondas da IHRSA, NEHRSA, Club Industry, e REX. Ele tem sido apresentado e contribuído para as revistas Club Solutions, Club Business International, e Club Insider. Gillespie consulta os clubes independentes sobre o desenvolvimento do sistema de vendas.
