CRM vs. Automação de Marketing: O seu ginásio precisa de ambos? [WEBINAR]
Descubra como o CRM e a automação de marketing podem ser ferramentas poderosas no gerenciamento de leads e na melhoria da retenção. Apresentado pelo Club OS.
Apresentado pelo Club OS
Tammy Beil
Diretor de Marketing
Clube OS
Apresentado por Tammy Beil, Diretora de Marketing, Club OS
"Muitos dos clubes de hoje não têm pessoal de vendas em tempo integral", disse Eddie Tock, CEO da REX Roundtables for Executives, em um recente artigo da CBI. "E, muitas vezes, aqueles com equipes de vendas eliminaram a posição de gerente de vendas por razões orçamentárias". Como resultado, é essencial um bom sistema de CRM de vendas que automatize o processo".
Entretanto, pode ser difícil entender os aspectos internos e externos do CRM (customer relationship management) e da automação de marketing. O que são, exatamente? E você precisa de ambos?
Este webinar definirá claramente o CRM e a automação de marketing. Você aprenderá sobre o papel de cada ferramenta e descobrirá porque elas são fundamentais para gerar novos clientes e melhorar a retenção. A Diretora de Marketing do Club OS Tammy Beil fará os participantes conhecerem os aspectos importantes deste software e suas capacidades.
Objetivos de aprendizado:
- Entender a diferença entre CRM e automação de marketing
- Conheça o papel e o impacto que o CRM e a automação de marketing têm sobre sua gestão de leads e otimização de funil de vendas
- Identificar pontos comuns de dor comercial que o CRM e a automação de marketing ajudam a resolver
- Descubra como a automação de CRM e marketing pode aumentar a receita e melhorar a retenção de membros
"Hoje as pessoas falam sobre inteligência artificial, CRM, automação de marketing e grandes dados, mas podem não entender claramente como estas coisas se inter-relacionam umas com as outras especificamente relacionadas com a indústria de fitness. É importante reconhecer o grande impacto que estas tecnologias e software podem ter no crescimento de seu negócio, gerenciando as operações de forma mais suave e dando-lhe tempo de volta para fazer as coisas que você mais gosta".
Tammy Beil, Diretora de Marketing
Clube OS - Philadelphia
Perfil do apresentador:
Tammy A. Beil tem décadas de experiência executiva em desenvolvimento de negócios e marketing. Suas funções de liderança incluem empresas da Fortune 100, start-ups e propriedade de negócios dentro das indústrias de tecnologia, fitness, transporte, segurança doméstica e saúde. Beil é conhecida por sua capacidade de preencher a lacuna entre vendas e marketing, identificar novos mercados e públicos, e quebrar as barreiras para o crescimento acelerado da receita.
Em 2008 ela foi nomeada Executiva de Marketing do Ano pela Associação de Marketing e Vendas de Transportes. Ela possui MBA e BS, com distinção, pela Penn State University.
